Różnice

Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.

Odnośnik do tego porównania

Poprzednia rewizja po obu stronach Poprzednia wersja
Nowa wersja
Poprzednia wersja
monitorvip [2008/05/11 19:01]
jarek
monitorvip [2023/06/26 01:17] (aktualna)
Linia 1: Linia 1:
 ====== MonitorVIP ====== ====== MonitorVIP ======
 +
 +----
 +
 +**Uwaga, nowość: program może monitorować aktywność kierowców (logi w OPST mogą być zaszyfrowane) i w razie ich pojawienia się - może wyświetlić zapamiętaną wiadomość (szczegóły w dalszej części tej strony).**
 +
 +----
 +\\
 +
 **Monitor VIP** to aplikacja utworzona w celu ułatwienia zarządzania kartami VIP (stałego klienta) i voucherami (kuponami służącymi do bezgotówkowych rozliczeń) dla największej łódzkiej formy taksówkowej, czyli **Teletaxi 6400-400**. **Monitor VIP** to aplikacja utworzona w celu ułatwienia zarządzania kartami VIP (stałego klienta) i voucherami (kuponami służącymi do bezgotówkowych rozliczeń) dla największej łódzkiej formy taksówkowej, czyli **Teletaxi 6400-400**.
 +\\
 +\\
  
-Program współpracuje z systemem **OPST firmy Radiss** i automatycznie monitoruje zdarzenia zgłaszane przez kierowców przy pomocy terminali. +Program współpracuje z systemem **OPST firmy Radiss** i automatycznie monitoruje zdarzenia zgłaszane przez kierowców przy pomocy terminali. Program obsługuje serwer główny i zapasowy.
  
 Możliwe jest **dostosowanie do innych systemów** udostepniających dane o zdarzeniach w czasie rzeczywistym).  Możliwe jest **dostosowanie do innych systemów** udostepniających dane o zdarzeniach w czasie rzeczywistym). 
Linia 20: Linia 30:
 Program **wykrywa nadużycia** polegające na próbie ponownego wykorzystania vouchera. Program **wykrywa nadużycia** polegające na próbie ponownego wykorzystania vouchera.
  
 +Możliwe jest wygenerowanie i wysyłanie emailem zestawienia transakcji wybranej firmy z ostatniego miesiąca.
  
 ===== Podstawowe założenia programu ===== ===== Podstawowe założenia programu =====
Linia 32: Linia 42:
  
 W momencie zgłoszenia kursu przez kierowcę (przy pomocy terminala cyfrowego systemu OPST lub wpisanego ręcznie w centrali po przyjęciu zgłoszenia przez radio) baza danych przeszukiwana jest w celu odnalezienia VIP (karty lub vouchera). Jeśli numer nie zostanie odnaleziony - zostanie to natychmiast zasygnalizowane. W momencie zgłoszenia kursu przez kierowcę (przy pomocy terminala cyfrowego systemu OPST lub wpisanego ręcznie w centrali po przyjęciu zgłoszenia przez radio) baza danych przeszukiwana jest w celu odnalezienia VIP (karty lub vouchera). Jeśli numer nie zostanie odnaleziony - zostanie to natychmiast zasygnalizowane.
 +
 +Program wyświetla wtedy okno, w którym użytkownik może dokonać autoryzacji zlecenia lub jej odmówić.
  
 Obliczane jest także miesięczne użycie dla danego VIP i firmy (przypomnijmy: każdy VIP ma przypisaną firmę). Przekroczenie limitu (wliczana jest także zgłaszana kwota) jest natychmiast sygnalizowane  w oknie zgłoszenia, jednak możliwość autoryzacji nie jest blokowana (nie chcemy stracić ważnego klienta tylko dlatego, że o parę złotych przekroczył limit, prawda? :-) ) Obliczane jest także miesięczne użycie dla danego VIP i firmy (przypomnijmy: każdy VIP ma przypisaną firmę). Przekroczenie limitu (wliczana jest także zgłaszana kwota) jest natychmiast sygnalizowane  w oknie zgłoszenia, jednak możliwość autoryzacji nie jest blokowana (nie chcemy stracić ważnego klienta tylko dlatego, że o parę złotych przekroczył limit, prawda? :-) )
Linia 38: Linia 50:
  
 Dla ułatwienia komunikacji informacja o autoryzacji lub jej odmowie trafia do schowka systemu Windows jako tekst i może zostać wklejona do programu OPST w celu wysłania na terminal w taksówce. Dla ułatwienia komunikacji informacja o autoryzacji lub jej odmowie trafia do schowka systemu Windows jako tekst i może zostać wklejona do programu OPST w celu wysłania na terminal w taksówce.
 +
 +Każda firma może mieć zablokowane powiadamianie o zdarzeniach. Dzięki temu możemy użyć programu do zbierania różnych informacji nie związanych z autoryzacjami. Żeby skorzystać z tej opcji wystarczy na ekranie firmy zaznaczyć opcję "Ignoruj zdarzenia VIPów z tej firmy" i przypisać do niej jeden lub więcej numerów VIP. Jeśli kierowca wyśle zgłoszenie z takim numerem VIP to zostanie ono zapisane do bazy danych, ale okno autoryzacji się nie pojawi. Zestawienie takich zdarzeń można uzyskać tak samo jak inne zestawienia, wystarczy ograniczyć wykaz do jednej - tej "specjalnej" - firmy.
 +
 +Zastosowanie tej opcji może ułatwić przygotowanie zestawień gotówkowych dla kierowców i sprawdzanie np. limitu kilometrów, ale rozwiązuje też jeden z istotnych problemów firm taxi, czyli **planowanie dyżurów świątecznych**, powiązanie kierowców z grupami dyżurującymi i **sprawdzanie obecności**.
 +
 +===== Monitorowanie obecności kierowców i wiadomości dla kierowców =====
 +Od 9 lutego 2010 program został wzbogacony o możliwość monitorowania plików logów kierowców w systemie OPST. 
 +W systemie można zapamiętać wiadomości przeznaczone dla poszczególnych kierowców i w momencie pojawienia się tej osoby (czyli gdy plik logu ulegnie zwiększeniu), program wyświetli okienko zawierające tę wiadomość. Po przekazaniu jej kierowcy użytkownik programu potwierdza jej przekazanie i wiadomość trafia do archiwum.
 +
 +Jeśli nie jest możliwe przekazanie wiadomości, można zamknąć okienko bez potwierdzania, co spowoduje, że przy kolejnej aktywności kierowcy okno znów się pojawi.
 +
 +{{:oknowiadomosci.png|Okno wiadomości}}
 +{{:wiadomosc.png|Wiadomość dla kierowcy}}
  
 ===== Planowane rozszerzenia i ulepszenia: ===== ===== Planowane rozszerzenia i ulepszenia: =====
  
-  * automatyczne generowanie zestawienia transakcji i wysyłanie go emailem (zarówno do klientów jak i do działu księgowości firmy TAXI).+
  
 ===== Dokumentacje ===== ===== Dokumentacje =====
 
monitorvip.1210525298.txt.gz · ostatnio zmienione: 2023/06/26 01:17 (edycja zewnętrzna)
Recent changes RSS feed Creative Commons License Driven by DokuWiki Made on Mac