Różnice między wybraną wersją a wersją aktualną.
monitorvip [2010/02/09 18:19] jarek Wiadomości dla kierowców |
monitorvip [2023/06/26 01:17] |
||
---|---|---|---|
Linia 1: | Linia 1: | ||
- | ====== MonitorVIP ====== | ||
- | ---- | ||
- | |||
- | **Uwaga, nowość: program może monitorować aktywność kierowców (logi w OPST mogą być zaszyfrowane) i w razie ich pojawienia się - może wyświetlić zapamiętaną wiadomość (szczegóły w dalszej części tej strony).** | ||
- | |||
- | ---- | ||
- | \\ | ||
- | |||
- | **Monitor VIP** to aplikacja utworzona w celu ułatwienia zarządzania kartami VIP (stałego klienta) i voucherami (kuponami służącymi do bezgotówkowych rozliczeń) dla największej łódzkiej formy taksówkowej, | ||
- | \\ | ||
- | \\ | ||
- | |||
- | Program współpracuje z systemem **OPST firmy Radiss** i automatycznie monitoruje zdarzenia zgłaszane przez kierowców przy pomocy terminali. Program obsługuje serwer główny i zapasowy. | ||
- | |||
- | Możliwe jest **dostosowanie do innych systemów** udostepniających dane o zdarzeniach w czasie rzeczywistym). | ||
- | |||
- | Program umożliwia **ręczną rejestrację zdarzeń** (np. zgłoszeń przez radio), nawet post factum (np. z aut bagażowych nie posiadających terminali). | ||
- | |||
- | Autoryzacja (lub jej odmowa) może być łatwo przesłana **z powrotem na terminal kierowcy** (tekst komunikatu jest automatycznie umieszczany w schowku systemowym i może być wklejony do okienka wysyłania komunikatu). | ||
- | |||
- | Program umożliwia przypisywanie całych **serii voucherów** (bloczków) do poszczególnych firm, co usprawnia wydawanie bloczków. | ||
- | |||
- | Program umożliwia wprowadzenie **miesięcznych limitów kart i firm**. Dla większej elastyczności transakcje mogą być autoryzowane nawet po przekroczeniu limitu, ale fakt ten jest rejestrowany. Przekroczenie limitu sygnalizowane jest przed autoryzacją, | ||
- | |||
- | Program może powiadamiać **emailem** klientów o użyciu kart i voucherów im przypisanych oraz o przekroczeniach limitów. | ||
- | |||
- | Dostępne jest generowanie zbiorczego zestawienia za wybrany okres obejmującego wszystkie autoryzowane transakcje z podziałem na poszczególne firmy (do pliku PDF). | ||
- | |||
- | Program **wykrywa nadużycia** polegające na próbie ponownego wykorzystania vouchera. | ||
- | |||
- | Możliwe jest wygenerowanie i wysyłanie emailem zestawienia transakcji wybranej firmy z ostatniego miesiąca. | ||
- | |||
- | ===== Podstawowe założenia programu ===== | ||
- | |||
- | W programie używane są następujące pojęcia: | ||
- | * Firma. Ma ona **nazwę**, **numer** (to identyfikator firmy, musi być unikatowy), **email** (na ten adres wysyłane są powiadomienia o zdarzeniach), | ||
- | * VIP. Może to być karta lub voucher. Każda karta lub voucher ma jednoznacznie identyfikujący **numer**, | ||
- | * Zdarzenie. Każdy zapis zdarzenia przechowuje informację o **dacie i godzinie** zdarzenia, **numerze kierowcy (wozu)**, numerze **VIP** (karty lub vouchera), kwocie, numerze rachunku (kierowcy taxi). Może też zawierać informację o **osobie zlecającej i korzystającej** z kursu oraz o **miejscu rozpoczęcia i zakończenia** kursu. | ||
- | |||
- | **Każdy VIP ma przypisaną firmę** (w ten sposób zapewniona jest możliwość obciążania firm za używane przez nie karty i vouchery). | ||
- | |||
- | W momencie zgłoszenia kursu przez kierowcę (przy pomocy terminala cyfrowego systemu OPST lub wpisanego ręcznie w centrali po przyjęciu zgłoszenia przez radio) baza danych przeszukiwana jest w celu odnalezienia VIP (karty lub vouchera). Jeśli numer nie zostanie odnaleziony - zostanie to natychmiast zasygnalizowane. | ||
- | |||
- | Program wyświetla wtedy okno, w którym użytkownik może dokonać autoryzacji zlecenia lub jej odmówić. | ||
- | |||
- | Obliczane jest także miesięczne użycie dla danego VIP i firmy (przypomnijmy: | ||
- | |||
- | Osoba w centrali może w takiej sytuacji wybrać odmowę autoryzacji. | ||
- | |||
- | Dla ułatwienia komunikacji informacja o autoryzacji lub jej odmowie trafia do schowka systemu Windows jako tekst i może zostać wklejona do programu OPST w celu wysłania na terminal w taksówce. | ||
- | |||
- | Każda firma może mieć zablokowane powiadamianie o zdarzeniach. Dzięki temu możemy użyć programu do zbierania różnych informacji nie związanych z autoryzacjami. Żeby skorzystać z tej opcji wystarczy na ekranie firmy zaznaczyć opcję " | ||
- | |||
- | Zastosowanie tej opcji może ułatwić przygotowanie zestawień gotówkowych dla kierowców i sprawdzanie np. limitu kilometrów, | ||
- | |||
- | ===== Monitorowanie obecności kierowców i wiadomości dla kierowców ===== | ||
- | Od 9 lutego 2010 program został wzbogacony o możliwość monitorowania plików logów kierowców w systemie OPST. | ||
- | W systemie można zapamiętać wiadomości przeznaczone dla poszczególnych kierowców i w momencie pojawienia się tej osoby (czyli gdy plik logu ulegnie zwiększeniu), | ||
- | |||
- | Jeśli nie jest możliwe przekazanie wiadomości, | ||
- | |||
- | ===== Planowane rozszerzenia i ulepszenia: ===== | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | ===== Dokumentacje ===== | ||
- | |||
- | [[MonitorVIP: | ||
- | |||
- | [[MonitorVIP: | ||
- | |||
- | [[MonitorVIP: |